Política de Privacidad

Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 2 de marzo de 2025

1. Responsable del tratamiento

  • Entidad: Talenthia Education Group XXI, S.L.

  • CIF: B23872328

  • Email de contacto: info@talenthia.es

  • Teléfono: +34 626419586

2. Finalidad del tratamiento de los datos

En Talenthia tratamos los datos personales que nos facilitan los usuarios para:

  • Gestión de la formación: matriculación en planes formativos, acceso al campus virtual, gestión administrativa y académica, emisión de certificados y acreditaciones.

  • Comunicación y atención al usuario: responder a consultas realizadas mediante formularios, correo electrónico o teléfono.

  • Información comercial y newsletter: envío de información sobre programas formativos, convocatorias, actividades y noticias de Talenthia, siempre que el usuario lo haya solicitado o autorizado expresamente.

  • Gestión empresarial y legal: cumplimiento de obligaciones legales en materia laboral, fiscal, contable, de seguridad social, y en materia de formación bonificada (FUNDAE, SEPE, etc.).

  • Mejora de servicios: únicamente con datos anonimizados o agregados, para fines estadísticos y de calidad.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se legitima en base a:

  • Ejecución de un contrato de formación o servicios (matriculación, acceso a campus, gestión de planes).

  • Cumplimiento de obligaciones legales (normativa fiscal, laboral, educativa, FUNDAE, SEPE, etc.).

  • Consentimiento del usuario (formularios de contacto, suscripción a newsletter, envío de comunicaciones comerciales).

  • Interés legítimo (mejoras de calidad, atención a consultas previas, prevención de fraude).

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual o de servicio y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos (ej. tributarios, laborales o educativos).
Los datos para envíos comerciales se conservarán mientras el usuario no solicite la baja o retire su consentimiento.

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Administraciones públicas competentes (ej. SEPE, Consejerías de Educación, FUNDAE) en cumplimiento de obligaciones legales de homologación, acreditación o bonificación.

  • Entidades financieras para la gestión de pagos.

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, plataformas de campus virtual, correo electrónico) necesarios para la prestación del servicio, bajo contratos de encargado de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

  • En ningún caso se venderán datos a terceros ni se usarán con fines distintos a los indicados.

6. Transferencias internacionales

Si utilizamos servicios de proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, plataformas cloud), garantizamos que cumplen con garantías adecuadas: Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o marcos equivalentes.

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos.

  • Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.

  • Supresión: pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición: negarse a tratamientos concretos (ej. comunicaciones comerciales).

  • Limitación: solicitar la limitación temporal del tratamiento.

  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos puede escribirnos a: info@talenthia.es

El usuario deberá acompañar copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos: www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

En Talenthia adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.
Estas medidas incluyen cifrado, copias de seguridad, control de accesos y protocolos de seguridad en el campus virtual.

9. Política respecto a menores

Nuestros servicios formativos están dirigidos principalmente a mayores de 16 años. En el caso de menores de edad, será necesario el consentimiento de los padres, madres o tutores legales para el tratamiento de datos.

10. Modificaciones

Talenthia podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos de datos. La versión vigente siempre estará disponible en este Sitio Web.